Privacy & veiligheid

Vertrouwen verdien je. Niet vraag je.

Jouw familie verdient meer dan een gratis-app die met data betaalt. FamilieKring is bewust opgebouwd zoals een goede zorgaanbieder werkt: discreet, transparant en in Europa.

End-to-end versleuteld

Videogesprekken zijn peer-to-peer en versleuteld met DTLS-SRTP. Wij — en niemand anders — kunnen meeluisteren of meekijken.

Hosting in de EU

Alle data staat in datacenters in Frankfurt (OVHcloud). Geen overdracht naar de VS, geen subverwerkers buiten de EER.

AVG & verwerkers­overeenkomst

Standaard verwerkersovereenkomst voor zorgpartners. Privacy-by-design vanaf de eerste regel code.

Geen advertenties, geen tracking

We hebben geen advertentiemodel. Geen Google Analytics, geen Facebook-pixels, geen verkoop aan derden — nooit.

Recht op verwijderen

Eén klik en alle data van een gebruiker wordt binnen 30 dagen permanent verwijderd uit productie en back-ups.

Welke data dan precies?

Wat we wél bewaren

  • Naam en e-mail van het familielid dat het account beheert
  • Online/offline tijdstempels van de tablet (voor het familie-overzicht)
  • Logboek van wie wie gebeld heeft (datum + duur, geen inhoud)

Wat we nooit bewaren

  • Inhoud van videogesprekken (audio of beeld)
  • Locatiegegevens
  • Adresboek of contacten van familieleden
  • Browsegedrag of advertentie-id's

Documenten voor zorgpartners

Verwerkers­overeenkomst, security-whitepaper en DPIA-template — beschikbaar op aanvraag.

Documenten opvragen